スタッフが辞めるのは、
あなただけの問題ではありません。
技術はある。でも、人が残らないから売り上げは減っていく。
求人は出している。けれど、応募は少なく、1人採用するためのコストは年々高くなっている。
それでも、人は辞めていく。
これは、あなたの人柄や努力の問題ではありません。
多くの美容室オーナーが、同じ仕組みの中で悩んでいます。
開発者の体験談
開発者の体験談
開発者の体験談
7年間、求人が一切かかりませんでした。
その間、平均すると1年に1人ずつスタッフが辞めていく。
売上は当然下がり、会社は何度も存亡の危機に立ちました。
「人が辞めないようにしなければ」そう思い、残ってくれたスタッフの給料を上げました。
すると今度は、成果と給料のバランスが崩れ始めたのです。
頑張りに見合わない報酬。
基準が曖昧な評価。
気づけば、人件費比率は6割を超えていました。
誰かが悪いわけではありません。
努力もしていました。
でも、組織は確実に歪んでいきました。
この経験から、私は気づきました。
問題は人ではなく、仕組みだった。
この評価の仕組みは、その失敗の中から生まれたものです。
多くの美容室が、同じところでつまずいています
日々の経営の中で、こんな悩みを感じていませんか。
人が育たない。自己評価が高い。話が通じない。疲れる。現実的ではない。すぐ辞める。勉強しない。
もし一つでも当てはまるなら、それは異常ではありません。多くの美容室が同じ課題を抱えています。しかし、これらは個人の性格や能力の問題ではなく、組織の仕組みに起因する問題なのです。
重要なのは、これらの悩みが「あなただけの問題」ではないということ。そして、適切なアプローチで解決できるということです。
人を雇う悩みは、
古代から変わっていません
人を雇うことの難しさは、歴史を通じて普遍的な課題です。変わったのは、時代のスピードだけ。価値観・情報・選択肢が増え、「我慢して続ける」時代ではなくなりました。
SNSやネットを通じて、スタッフは常に他の選択肢を知っています。転職サイトは24時間アク セス可能で、他のサロンの条件も簡単に比較できます。この環境下では、従来の「根性論」や「精神論」では人は残りません。
だから今、必要なのは教育でも管理でもありません。必要なのは人を変えることではなく、人が残れる仕組みをつくることなのです。
新しい評価を考える
従来の評価制度
-
他人が評価する
-
相対的に比較する
-
良い・悪いをジャッジする
-
上司の主観が入る
-
結果が見えにくい
絶対評価
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自分で現在地を確認する
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成長を実感できる
-
将来を描ける
-
客観的な指標を使う
-
プロセスが可視化される
このプログラムは、評価制度を作るコンサルではありません。従来の「誰かが誰かを評価する」という仕組みそのものを変えます。
絶対評価という考え方を使い、スタッフ一人ひとりが自分の成長を確認し、次のステップを明確にできる仕組みを構築します。
絶対評価とは何か
誰かと比べない
他のスタッフとの相対比較ではなく、基準に対する到達度を見る
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上司が点数をつけない
主観的な評価ではなく、客観的な指標で現在地を確認
良い・悪いを決めない
ジャッジではなく、成長の過程として捉える
絶対評価は、人を評価する仕組みではありません。人が「自分は今どこにいるか」を確認するための仕組みです。
過去の自分と比べ、次に伸ばす一点を決める。この視点の転換が、スタッフのモチベーションと定着率を根本から変えていきます。相対評価では常に「勝ち負け」が生まれますが、絶対評価では全員が自分のペースで成長できるのです。
なぜ辞めなくなるのか
人は、辛いから辞めるのではありません。
「続けた先が見えない時」に辞めます。
自分の進歩を具体的な数字と指標で確認できる
成長が見える
01
成長が見える
自分の進歩を具体的な数字と指標で確認できる
01
02
評価の理由が分かる
なぜこの給与なのか、次に何をすべきかが明確
03
将来が描ける
3年後、5年後の自分の姿を具体的にイメージできる
このプログラムでは、この3つを数字と面談で仕組み化します。
抽象的な「頑張り」や「やる気」ではなく、具体的な指標で成長を可視化します。
多くのスタッフは、今の給与や待 遇に不満があるから辞めるわけではありません。「このまま続けても変わらない」「成長している実感がない」「将来が不透明」という不安から辞めるのです。この3つの不安を解消することで、自然と定着率は高まります。
スタッフの意識が変わる
その結果…
お店の売上げが伸びる
コンサル6回終了時の到達状態
経営者の視点が変わる
「人を見る視点」が根本から変化し、問題を仕組み的に捉えられる
面談が未来設計になる
感情論ではなく、具体的な成長計画を語り合える関係性
兆候を数字で把握
辞める前のサインを客観的なデータで早期発見できる
仕組みが回り始める
売上・育成・定着が同じシステムの中で連動し機能する
絶対評価導入実績
目標設定に使っている。数字は励みになる。給料に反映されているのも良い。
スタッフE(美容スタイリスト)
絶対評価を導入した感想
A店長
アシスタントが自分の仕事量や把握し自分の仕事の価値を理解してくれるようになった事で、積極的にヘルプをしてくれるようになった。
マツエクチームがヘアのアシスタントをする時でも放置時間をうまく使い、積極的にヘルプをしてくれる事により生産性が上がり売り上げも上がった。
売り上げではなく、ポイントでの時間生産性を把握できたので、給料が明確になりポイントを見ながら目標設定をし、結果スタッフのお給料を上げられた。
B店長
導入前は、働くスタッフと、働かないスタッフの差があったが
仕事量を本人達が把握する事で、すすんで仕事を探すようになってくれた。生産性も売り上げも上がった。
スタッフC(美容スタイリスト)
現場に居ない社長にもみんなの動き知ってもらえ、ポイントが評価に繋がる事をみんなが意識し始めた。
また、テキトーにしてたスタッフが、毎日の業務をチェックし始め業績が上がった。
みんなの意識が変わったような気がする。
スタッフD(アイリスト兼アシスタント)
マツエク施術と美容でのヘルプをしているが、どちらの働きも数字で見れるので助かる。
スタッフE(美容スタイリスト)
目標設定に使っている。数字は励みになる。給料に反映されているのも良い。
コンサル内容
第1回：目標の明確化・絶対評価のレクチャー・店舗の現状確認
第2回：ツール導入とレクチャー・ポイント確認作業
第3回：面談の仕方のレクチャー・ツール使用の結果を元に面談を実施
第4回：面談の結果の確認・ツール使用の結果を元に面談を実施
第5回：面談の結果の確認・ツール使用の結果を元に面談を実施
第6回：面談の結果の確認・ポイント推移をチェック
コンサルで提供するツール(数字はイメージ)
各スタッフの評価を可視化するツール
価格とお申し込み
スタッフ離職の損失
200万円～1,000万円
採用・教育・売上損失の合計
プログラム価格
定価：60万円
期間限定特別価格
50
税込・コンサル全6回
万円
グループコンサル(3人)
一人当たり30万円
スタッフ離職の損失
200万円～1,000万円
採用・教育・売上損失の合計
価格とお申し込み
スタッフ離職の損失
200万円～1,000万円
採用・教育・売上損失の合計
プログラム価格
定価：60万円
万円
50
期間限定特別価格：
グループコンサル(3人)
一人当たり30万円
税込・コンサル全6回
まずは、無料面談をお申し込みください。
次のステップ(30分の無料面談)
まずは、無料現状診断セッションにお申し込みください。
事前に答えて頂くアンケートを元に、あなたの店舗の現状を一緒に確認します。
このプログラムは、すべての美容室に必要なものではありません。しかし、「店舗が成長する仕組みを作りたい」と真剣に考えているオーナーにとっては、大きなキッカケになるはずです。
※面談日時については、別途調整します。
特別だからではない。
誰がやっても上手くいく仕組みです。
まずは、無料面談をお申し込みください。
このプログラムが合わない方
「スタッフを管理したい方」「即効性だけを求める方」「指示・命令型の組織を作りたい方」「人の問題を人で解決したい方」はご遠慮ください。
加えて、この絶対評価の考え方に共感できない場合、このプログラムはおすすめしません。無理に導入しても、お互いにとって良い結果にはなりません。
開発者こうき(58)の紹介
開発者こうき(58)の紹介
評価制度や組織づくりのサポートを行う。
若い頃から斬新な発想を評価され、経営者勉強会や業界団体の会長なども歴任し、様々な成果を上げる。
自身は美容師ではないが、15年前に妻から美容室の経営を頼まれ美容業界との関わりが始まった。
その中で、売上の低迷を経験し美容室経営の難しさを知る。
そこで気づいたのが「売り上げを伸ばすには人だ」という事実である。
この経験からたどり着いたのが、人を残すポイントは仕組みにあるということ。
現在お伝えしている「絶対評価」は、その実体験から生まれた評価の仕組みである。
今現在は店舗運営のコンサルを行い、関わっている店舗は売り上げを順調に伸ばし続けている。
